Вы можете сделать заказ любым удобным способом: 
По телефону. Позвоните +79313203780 и сообщите менеджеру детали заказа. 
По электронной почте. Отправьте заявку на nastenka.store@yandex.ru. 
На сайте интернет-магазина. Чтобы заказ был успешно оформлен и отправлен на обработку оператором, совершите следующие действия:
1. Формирование корзины. Для выбора нужного товара перейдите в каталог товаров. Не забудьте отметить необходимое количество! Цены на сайте указаны в рублях .
2. Оформление заказа. Проверьте список позиций в корзине, убедитесь, что ваша покупка полностью собрана, и нажмите кнопку "Оформить заказ". На первом экране вам следует ввести персональные данные, относящиеся к Вам или вашей организации. Затем выберите подходящий способ получения заказа и способ оплаты. При оформлении заказа стоимость доставки рассчитывается автоматически исходя из состава заказа, адреса доставки и способа доставки. На последнем экране проверьте правильность оформления заказа и нажмите кнопку "Оформить заказ".

Доставка занимает в среднем 5-7 календарных дней с момента заказа. При условии праздничных и предпраздничных дней сроки доставки могуть быть увеличены.
Для крупных закупок срок может быть увеличен до 20 дней. Время доставки зависит от региона, цены и суммарного веса заказа. Обращаем внимание, что доставка к точному сроку, как правило, происходит позже на 1-2 дня.

ИП Ящук А. С. предоставляет несколько вариантов оплаты товара.  Оплата при получении товара Ваш заказ оплачивается картой или наличными в пункте самовывоза или в руки курьеру. Мы принимаем все виды платёжных карт Visa, MasterCard, "Мир". Расплачиваться картой может только её владелец. При получении товара обязательно проверьте комплектацию.  Оплата банковской картой на сайте Выберите пункт оплаты картой при оформлении заказа в корзине. Оплата осуществляется с помощью робокасса с использованием банковских карт платёжных систем Visa, MasterCard, "Мир". Для оплаты покупки вы будете перенаправлены на платежный шлюз робокасса для ввода реквизитов вашей карты. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.

Если после проведения операции оплаты возникла необходимость ее отмены, обратитесь к нашим специалистам по телефону горячей линии +79313203780. Возврат средств осуществляется наличными или только на ту карту, с которой производилась оплата. Риск случайной утраты или повреждения товара переходит от продавца к покупателю с момента получения им заказа. После получения заказа возврат товара надлежащего качества осуществляется покупателем в течение семи дней (ст. 26 п.4 ЗоЗПП). Для возврата или обмена товара надлежащего качества покупатель самостоятельно и за свой счет производит отправку товара продавцу любой транспортной компанией. Возврат денег производится продавцом на банковскую карту покупателя или наличными в зависимости от выбранного способа оплаты заказа в срок до десяти рабочих дней. В возврате товара может быть отказано в следующих случаях: 
товар имеет следы эксплуатации: механические повреждения, царапины, потертости, сколы и т.п.; 
не сохранен товарный вид, потребительские свойства товара; 
предъявлен товар ненадлежащего качества (неработоспособный); 
отсутствуют документы, подтверждающие факт и условия покупки товара; 
товар относится к перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (постановление №55 Правительства РФ от 19.01.1998).
При возврате товара покупателю возвращается денежная сумма, уплаченная за товар, за исключением расходов продавца на доставку возвращаемого товара. Продавец вправе осуществить возврат денежных средств, уплаченных покупателем за товар, в течение десяти рабочих дней после предъявления покупателем заявления о возврате товара в письменном виде и получения товара продавцом. Размещая заказ в интернет-магазине, покупатель соглашается с условиями доставки и возврата товара.